WhatsApp’tan Kaçanların, Kriptocuların ve "Bot" Sevenlerin Yeni Mabedi: Telegram’da Marka Olmak
WhatsApp gruplarından gelen “günaydın” mesajlarından yorulanların, X’in (Twitter) bitmek bilmeyen kaosundan kaçanların, “Benim verim bana kalsın” diyen gizlilik tutkunlarının ve tabii ki 2026 vizyonunu bir üst seviyeye taşımak isteyen vizyonerlerin yeni oyun alanı: Telegram.
Pinterest yazısında “karar verme anının” kutsallığından bahsetmiştik. Peki, kararını vermiş, markanızla derinleşmek isteyen kitleyi nerede ağırlayacaksınız? Instagram’ın “beğeni” sarmalında mı, yoksa WhatsApp’ın o karmaşık, kurumsal kimliği olmayan gruplarında mı?
Eğer cevabınız “hiçbiri” ise, gelin Telegram’ın o biraz gizemli, biraz “geek” ama her geçen gün daha da devleşen dünyasına bakalım. Çünkü Telegram, Pinterest (444M), Twitter (436M) ve Reddit’le (330M) yarışan 58 milyonluk dev bir “dikkat ekonomisi” kalesi.
Bu yazıda, Telegram’ın soğuk rakamlarını, sıcak pazarlama fırsatlarına nasıl dönüştüreceğimizi konuşuyoruz.
Rakamlar Yalan Söylemez (Ama Sizi Şaşırtabilir)
Telegram’ın bir “kenar mahalle” vibe’ı verdiğinin farkındayım. Fakat, ortalama bir kullanıcı ayda 3 saatini burada geçiriyor. Bu, Facebook Messenger’dan bile daha uzun bir süre. Yani kitle burada, içeride ve bir şeylere tıklamaya niyetli. Güzel bir kesişim, değil mi? WhatsApp’tan Kaçanların, Kriptocuların ve “Bot” Sevenlerin Yeni Mabedi: Telegram’da Marka Olmak
Aşağıda nedenlerini bir çırpıda özetleyelim:
Algoritma Prangası Yok: Paylaştığınız şey, takipçinizin ekranına “tak” diye düşer. Arada “Seni %10’a gösterdim, beğenirlerse devam ederim” diyen bir bekçi yok. Mülkiyet tamamen sizde.
Gürültü Kirliliği Minimum: Reklamlar akışın ortasına reklam bombası gibi düşmez. Sadece devasa kanalların en altında, nazikçe “Ben de buradayım” der. Temiz, steril, elit. Tabii gözden kaçma riskiyle birlikte.
Mini Apps (TMA): İşte burası oyunun değiştiği yer. Uygulamanın içinden çıkmadan kahve siparişi vermek, kurs satın almak veya bir sadakat programına katılmak mümkün. Yani, Telegram artık bir işletim sistemi olarak da çalışıyor. Burada oyun geliştirmek ve çeşitli metriklerle kitlenizi takip etmek, kampanyalarınızı optimize etmek mümkün. İş, markanızla örtüştüreceğiniz stratejiye ve yaratıcılığınıza kalıyor. Detay isterseniz de burada.
Peki, bu kitleye nasıl dokunacağız?
Megafonu Elinize Alın: Kanallar ve Gruplar
Telegram’da markanızı temsil etmenin iki ana yolu var, ama ikisi de çok farklı ruhlara sahip:
Kanallar (Megafonunuz): Abone sayısı sınırsız. Sadece siz konuşursunuz, onlar dinler. Duyurular için ideal, anonimliği koruduğu için elit. Bir nevi dijital bülten.
Gruplar (Demokrasi Meydanınız): 200.000 kişiye kadar destekleyen, etkileşimin zirve yaptığı alanlar. Müşterilerinizle “eltiler” gibi değil, bir topluluk gibi konuşabildiğiniz yerler
Markanız Telegram Kanalında vs Markanız Telegram Grubunda
Telegram’da varlık gösterirken marka yapısına göre farklılaşmak önemli. Eğer markanızın resmi gazetesini kurmak ve geniş kitlelere pürüzsüzce seslenmek istiyorsanız kanalları tercih etmelisiniz. Burada “subscriber”larınız birbirini görmez, sadece sizin sesiniz duyulur. Ancak hedefiniz 200.000 kişiye kadar çıkabilen devasa bir etkileşim alanı yaratmaksa, rotanız Gruplardır. Bu grupları bir “mesaj kaosu” olmaktan çıkaran asıl büyü ise Konular (Topics) özelliğinde gizli. 200 üyeyi geçtiğiniz an aktif edebileceğiniz bu forum yapısı sayesinde, grubunuzun içinde tematik “alt odalar” açabilir, böylece aynı çatı altında hem teknik destek verebilir hem de yeni ürün lansmanlarını her kitleye özel bölümlerde tartışabilirsiniz. Özetle; kanal ile duyurur, grup ile bağ kurar, konular (topics) ile de binlerce kişilik topluluğunuzu bir kütüphane düzeninde yönetirsiniz. Bu da bizi chatbot’lara ve forumlardan hatırladığımız admin’lik müessesine getiriyor.
Telegram’da her kanalın bir “chatbot” korumasına ihtiyacı var. Adminsiz binlerce kişiyi yönetemezsiniz. Bu botlar sadece mesaj atmaz; lead toplar, müşteri desteği verir, hatta SendPulse gibi araçlarla kod bilmeden bile birer satış asistanına dönüşebilir.
Admin, Forum Yönetiyor; circa 2010
Telegram kimlere uygun?
Telegram marketing’in detayına daldığımız ikinci yazıda Telegram gruplarında kimler var, markalar nasıl bir strateji izlemeli, reklam vermeden önce bilinmesi gerekenler gibi bazı soruların cevapları yer alacak. Kaçırmamak için üye olup bildirimleri açabilirsiniz.
Telegram kanallarında ya da gruplarında yaşadığınız deneyimleri yorumlarda paylaşabilisiniz.
Telegram candır. :)